Zgody klienta
Tworzenie zgód klienta
Aby utworzyć zgody klienta:
1. Naciśnij przycisk Ustawienia w menu aplikacji, a następnie Klienci.
2. Domyślnie otwarta jest zakładka Zgody klienta. Aby dodać nową zgodę, kliknij w przycisk Dodaj zgodę.
3. Otworzy się formularz, umożliwiający dodanie nowej zgody. Uzupełnij go.
- Aktywna – włącz zgodę klikając na przycisk Aktywna, aby zmienił się na TAK,
- Nazwa – wpisz nazwę zgody,
- Treść – uzupełnij treść zgody.
Widok zgód klienta w koncie klienta
1. Szczegółową procedurę dodawania konta klienta opisaliśmy w artykule Zarządzanie kontami klientów. Utworzonym i włączonym zgodom klienta można nadać jeden spośród czterech statusów: Nieustalona, Wyrażona, Niewyrażona i Wycofana.
2. W istniejących kontach klientów, domyślnie nadany jest status zgody Nieustalona. Aby zmienić status zgody, przejdź do edycji wybranego konta klienta i zmień status zgody klienta. Szczegółową procedurę edycji konta klienta opisaliśmy w artykule Zarządzanie kontami klientów.
Widok zgód klienta na liście kont klientów
Listę klientów można filtrować po zdefiniowanych poszczególnych zgodach, dzięki czemu unikniesz wysłania wiadomości do klientów, którzy zgód nie wyrazili.
Zgody w module klienta
Aby włączyć utworzone zgody w module klienta:
1. Przejdź do ustawień modułu klienta klikając przycisk Ustawienia w menu aplikacji, a następnie Moduł klienta.
2. Przejdź do zakładki Opcje.
3. W wierszu Możliwość zmiany zgód włącz zgody, klikając w przycisk, aby zmienił się na TAK.
3. Zapisz dane klikając przycisk Zapisz.
Włączone zgody będą widoczne i możliwe do zaakceptowania podczas rejestracji do programu lojalnościowego, jak również po zalogowaniu się do modułu klienta w zakładce Moje zgody.