Rejestrator wizyt
Nagradzaj klientów za regularne odwiedziny bez liczenia kwot na paragonach. Rejestrator wizyt to prosty moduł, który pozwala premiować samą obecność klienta w Twoim lokalu.
Lojalność oparta na regularności, a nie kwocie zakupu
- Rejestrator wizyt to moduł, który umożliwia przyznawanie punktów za każdą wizytę klienta w sklepie, salonie lub punkcie usługowym – każda wizyta ma taką samą wartość punktową, niezależnie ile wydał klient.
- Dzięki temu możesz budować lojalność w oparciu o nawyk powrotów, a nie wysokość pojedynczego koszyka. To podejście szczególnie dobrze sprawdza się w biznesach, w których kluczowa jest częstotliwość wizyt, a nie jednorazowa sprzedaż.
Dla kogo
W jakich branżach sprawdzi się rejestrator wizyt?
Ten moduł sprawdzi się przede wszystkim w firmach usługowych oraz wszędzie tam, gdzie chcesz zachęcić klientów do częstszych odwiedzin i budować długofalową relację. Sprawdź przykładowe branże:
Beauty
Salony fryzjerskie, gabinety kosmetyczne
Gastro
Restauracje, bary, kawiarnie, cukiernie
Fitness
Siłownie, kluby fitness, studia pilatesu
Edukacja
Szkoły językowe, centra edukacyjne
Inne branże
Hotele, rozrywka, transport, zdrowie itd.
Jak to działa
Sposoby rejestrowania wizyt
Moduł oferuje dwa sposoby rejestrowania wizyt – możesz korzystać z jednego lub łączyć oba.
Przez klienta (kod QR)
- Aplikacja POS generuje unikalny kod QR widoczny na urządzeniu w punkcie sprzedaży (np. tablet przy ladzie).
- Klient skanuje kod w aplikacji lojalnościowej lub aparatem w telefonie, a pracownik zatwierdza wizytę w aplikacji POS.
- Punkty są automatycznie dopisywane do konta klienta.
Przez obsługę w aplikacji POS
- Klient pokazuje swoją mobilną kartę lojalnościową w Apple Wallet lub Google Wallet.
- Pracownik obsługi skanuje ją w aplikacji POS i kilkoma kliknięciami rejestruje wizytę.
- Punkty trafiają na konto klienta natychmiast po zatwierdzeniu.
Konfiguracja
Proste wdrożenie i kontrola zasad
Rejestrator wizyt działa w oparciu o istniejące moduły Loyalty Starter – aplikację POS i aplikację mobilną. W trakcie konfiguracji w panelu administracyjnym ustawiasz zasady naliczania punktów i komunikaty dla uczestników, a całość zajmie Ci zaledwie kilka minut.
Kontrola zasad i ochrona przed nadużyciami
Rejestrator wizyt daje Ci pełną kontrolę nad zasadami naliczania punktów. W panelu administracyjnym możesz m.in:
- określić, ile razy dziennie ten sam klient może otrzymać punkty,
- ustawić minimalny czas między kolejnymi wizytami,
- zdefiniować liczbę punktów przyznawanych za jedną wizytę.
Dzięki temu łatwo dopasujesz mechanizm do specyfiki swojej branży i unikniesz nadużyć.
Komunikaty motywujące klientów do działania
W modelu opartym o skanowanie kodów QR możesz dodatkowo konfigurować komunikaty widoczne w aplikacji mobilnej:
- krótką zachętę do zeskanowania kodu, która będzie wyświetlać się nad skanerem kodów QR,
- komunikat z podziękowaniem po zarejestrowaniu wizyty.
To drobny element, który wpływa na zaangażowanie i poczucie nagrody po każdej wizycie.
Sprawdź ofertę dla swojej branży
Dowiedz się, jak możesz wykorzystać Loyalty Starter do realizacji Twojego pomysłu na program lojalnościowy.
Historie klientów
Przykładowe programy lojalnościowe naszych klientów
The Coconut Club
Angażujący program lojalnościowy dla uczniów szkoły językowej The Palms. Uczestnicy zbierają “kokosy”, czyli punkty lojalnościowe i zdobywają bezpłatne lekcje, gadżety i wiele więcej.
batPRO
Program lojalnościowy B2B dla zamkniętego grona stałych klientów marketów budowlanych BAT. Cyklicznie organizowane są w nim także akcje wsparcia sprzedaży (konkursy, loterie).
Iwoniczanka Family
Program lojalnościowy skierowany do klientów detalicznych i biznesowych polskiego producenta wody źródlanej. Wzbogacony o liczne, angażujące mechanizmy lojalnościowe.
Oferta dla Ciebie
Poznaj ofertę dla swojej branży
Potrzebujesz innego rozwiązania? Zamów kontakt – omówimy Twoją sytuację i potrzeby indywidualnie.
