System poleceń

Nie od dziś wiadomo, że konsumenci mocno ufają rekomendacjom swoich bliskich i znajomych. Dzięki wbudowanemu w Loyalty Starter systemowi poleceń, możesz wykorzystać program lojalnościowy do pozyskania zupełnie nowych klientów. Wystarczy zachęcić jego uczestników, żeby stali się ambasadorami Twojej marki.

browser background
 

Reflinki

System poleceń Loyalty Starter bazuje na mechanizmie tzw. reflinków. Są to specjalne linki URL, umożliwiające rejestrację w programie lojalnościowym z jednoczesnym powiązaniem osoby, która dokonuje rejestracji z osobą, która udostępniła jej wspomniany link (reflink). Każdy klient posiada własny, unikalny reflink, który może udostępniać swoim znajomym, aby rejestrowali się programie.

Przykład reflinku
Reflink udostępniany w wiadomości e-mail

Przekazanie reflinka klientowi

Twoim podstawowym zadaniem jest przekazanie reflinka klientowi, aby mógł udostępniać go swoim znajomym. Możesz zrobić to za pomocą wiadomości e-mail i SMS oraz w Module klienta i Aplikacji mobilnej. Wystarczy wykorzystać pole dynamiczne, które zostanie później automatycznie zastąpione unikalnym linkiem.

Reflink udostępniany w wiadomości e-mail

Powiązywanie nowego klienta z osobą polecającą

Gdy nowy klient zarejestruje się korzystając z otrzymanego reflinka, jego konto zostanie powiązane z kontem osoby, która poleciła mu Twój program lojalnościowy.

Zrzut ekranu prezentujący formularz rejestracyjny Modułu klienta
Zdarzenie marketing automation wykrywające rejestrację z polecenia

Większe możliwości dzięki marketing automation

Dzięki funkcji marketing automation Twój program lojalnościowy może automatycznie reagować na każdą rejestrację z polecenia, zarówno w kierunku osoby polecającej, jak i klienta, który zarejestrował się z polecenia. Przykładowo, osoba polecająca może każdorazowo otrzymać dodatkowe punkty lojalnościowe oraz podziękowania w postaci wiadomości e-mail.

Zdarzenie marketing automation wykrywające rejestrację z polecenia

Weryfikacja klienta polecającego

W każdym momencie możesz sprawdzić, z czyjego polecenia klient dołączył do Twojego programu lojalnościowego.

Informacja o kliencie polecającym
Osoby, które zarejestrowały się w programie z polecenia klienta.

Weryfikacja poleceń wybranego klienta

Możesz również zweryfikować, kto dołączył do Twojego programu lojalnościowego z polecenia wybranego klienta.

Osoby, które zarejestrowały się w programie z polecenia klienta.

Skorzystaj z darmowego okresu próbnego

Testuj przez 14 dni za darmo, bez zobowiązań.

Załóż konto