Kryzys gospodarczy, który coraz bardziej jest widoczny w światowej i polskiej gospodarce, sprawia, że wiele firm myśli o ograniczeniu wydatków marketingowych. Cięciami budżetowymi zagrożone są między innymi programy lojalnościowe. Jednak czy na pewno jest to słuszny kierunek?
Trendy w programach lojalnościowych na 2023 rok zdaniem AI
W ostatnim czasie ogromną popularnością cieszy się ChatGPT (silnik sztucznej inteligencji opracowany przez OpenAI). Postanowiliśmy sprawdzić jego możliwości i zapytać jakie trendy w programach lojalnościowych przewiduje na 2023 rok. Oto jaką otrzymaliśmy odpowiedź.
Skuteczne marketing i sprzedaż w czasie recesji – „Marketer+”
Aby przetrwać kryzys i wyjść z niego obronną ręką przedsiębiorcy szukają najbardziej skutecznych i adekwatnych do sytuacji strategii marketingowo - sprzedażowych. Nowe wydanie magazynu „Marketera+” zostało w pełni poświęcone tym zagadnieniom.
Jak wybrać system lojalnościowy?
W programy lojalnościowe inwestuje coraz więcej firm, dostrzegając ich ogromny potencjał zarówno marketingowy, jak i komunikacyjny. Aby jednak program lojalnościowy spełnił swoją funkcję i przyniósł Twojej firmie realne korzyści, potrzebujesz systemu informatycznego odpowiedzialnego za jego obsługę.
Jak stworzyć strategię na program lojalnościowy?
Zanim uruchomisz własny program lojalnościowy, musisz się do tego odpowiednio przygotować. Zacznij opracowania strategii i solidnego planu wdrożenia. A jeśli nie wiesz jak się do tego zabrać, skorzystaj z opracowanej przez nas listy 10 kluczowych pytań o program lojalnościowy.
Program lojalnościowy – ciekawe przykłady
Podczas licznych wdrożeń programów lojalnościowych, które realizowaliśmy w oparciu o naszą autorską platformę Loyalty Starter, nauczyliśmy się, że czasy prostych programów lojalnościowych, opartych wyłącznie na transakcyjnym podejściu, katalogu nagród i kartach plastikowych odchodzą do lamusa.
Grywalizacja – 12 najważniejszych mechanizmów znanych z gier
Zastanawiasz się, na jakich mechanizmach grywalizacji oprzeć swój program lojalnościowy? Poznaj 12 najważniejszych mechanizmów znanych z gier, które pozwolą Ci zbudować skuteczniejszy program lojalnościowy.
Jak wyznaczyć wartość punktów lojalnościowych?
Przyznając klientom punkty, przekazujesz im konkretną wartość, która w pewnym momencie stanie się Twoim kosztem. A to Twoim zadaniem, jako osoby tworzącej zasady programu lojalnościowego, jest wyznaczenie tej wartości.
Raport: „Narzędzia i wtyczki w e-commerce 2022.”
28 kwietnia ukazał się jeden z najważniejszych raportów dla sektora e-commerce na rok 2022. „Przewodnik: Narzędzia i wtyczki w e-commerce 2022” to ponad 150 stron, wypełnionych po brzegi wiedzą mistrzów e-commerce.
Program lojalnościowy w hotelu – korzyści, inspiracje, gotowe strategie
Niepomijalną składową sukcesu finansowego każdego hotelu jest budowanie długotrwałych, opartych na zaufaniu relacji z klientami. Program lojalnościowy to narzędzie, które pozwoli Ci nawiązać te więzi, wzbogacić pozytywne doświadczenie gości i skutecznie przywiązać ich do Twojej marki.
Raport „Programy lojalnościowe, motywacyjne i wsparcia sprzedaży 2022”
Jakie trendy związane z działaniami lojalnościowymi wzmocnią się w 2022 r.? Jak opracować efektywny program lojalnościowy w B2C i B2B? Jakimi zasadami należy się kierować, żeby stworzyć dobry program wsparcia sprzedaży? Jakie systemy motywacyjne są dzisiaj najskuteczniejsze?
Konkursy i loterie w programach lojalnościowych
Konkursy i loterie angażują klientów, ułatwiają budowanie długofalowych relacji i wpływają na wzrost sprzedaży. Z kolei programy lojalnościowe umożliwiają łatwe i szybkie dotarcie do zainteresowanych odbiorców, przeprowadzenie wybranej akcji promocyjnej i przyznanie nagród.