Regulamin programu lojalnościowego

Regulamin szyty na miarę

Profesjonalny program lojalnościowy nie może funkcjonować bez tego dokumentu. Dobrze napisany regulamin programu lojalnościowego określa zasady dotyczące uczestnictwa w programie, warunki przyznawania punktów i wydawania nagród, a także kwestie związane z przetwarzaniem danych osobowych.

Co zawiera przygotowany przez nas regulamin?

Definicje

Wyjaśnienie pojęć związanych
z programem lojalnościowym. Przykładowo, czym jest karta, nagroda lub punkty.

Warunki uczestnictwa

Wymagania, jakie musi spełnić klient, aby zostać uczestnikiem programu lojalnościowego
lub z niego zrezygnować.

Warunki programu

Reguły określające mechanikę programu lojalnościowego,
np. dotyczące przyznawania punktów i wydawania nagród.

Dane osobowe

Zapisy regulujące wykorzystanie danych osobowych klienta
w związku z uczestnictwem
w programie lojalnościowym.

Jak uzyskać akceptację regulaminu od klienta?

Formularz papierowy

Klient chcąc przystąpić do programu lojalnościowego przekazuje swoje dane osobowe i akceptuje postanowienia regulaminu poprzez wypełnienie papierowego formularza. Następnie pracownik firmy zakłada klientowi konto w programie lojalnościowym przepisując dane z formularza do aplikacji.
Istnieje również możliwość przekazania naszej firmie procesu przepisywania danych z formularzy papierowych do aplikacji Loyalty Starter. Jest to usługa, która może w dużym stopniu odciążyć pracowników firmy w procesie obsługi programu lojalnościowego.
Graficzne opracowanie formularza papierowego możesz w całości powierzyć naszej firmie. Najpierw przygotujemy wzór dokumentu zgodny z identyfikacją Twojej marki. Następnie wydrukujemy w odpowiedniej ilości i prześlemy na wskazany adres.

Formularz elektroniczny

Alternatywę dla formularza papierowego stanowi formularz elektroniczny. Wykorzystywany przede wszystkim w programach lojalnościowych, w których klient może zarejestrować się on-line. A także, gdy istnieje możliwość udostępnienia go w placówce firmy na urządzeniu mobilnym (tablecie).
Formularz elektroniczny powinien zawierać te same elementy, co jego papierowy odpowiednik, w tym: miejsce na wpisanie danych osobowych, pola umożliwiające wyrażenie potrzebnych zgód oraz akceptację postanowień regulaminu programu lojalnościowego.
Loyalty Starter umożliwia uruchomienie elektronicznego formularza rejestracyjnego i opublikowanie go na firmowej stronie WWW. Dzięki czemu Twoi klienci mogą rejestrować się w programie lojalnościowym online.

Potrzebujesz regulamin programu lojalnościowego?

Skontaktuj się z nami, aby otrzymać indywidualną ofertę.

Skontaktuj się z nami