Formularz zamówień zakupowych
To moduł, który pozwala klientom składać zamówienia bezpośrednio z poziomu konta w programie lojalnościowym. Dzięki temu staje się dodatkowym kanałem sprzedaży i obsługi zamówień.
Na czym polega formularz zamówień zakupowych?
- Moduł bazuje na prostym formularzu elektronicznym do składania zamówień. Klient wybiera produkty z listy asortymentu (zaimportowanego z systemu ERP), wskazuje ilości, a w razie potrzeby dopisać pozycje spoza listy.
- Już na etapie kompletowania zamówienia uczestnik widzi orientacyjną liczbę punktów lojalnościowych, które otrzyma po jego realizacji. Może też wskazać preferowany termin dostawy oraz dodać uwagi do zamówienia.
- Po realizacji zamówienia i wystawieniu faktury sprzedaży punkty lojalnościowe trafiają na konto klienta w programie.
Jak to działa?
- Produkty wraz z cenami i kategoriami są importowane z systemu ERP do formularza zamówienia w panelu uczestnika.
- Klient wybiera produkty i ich ilości lub dopisuje własne pozycje.
- System prezentuje orientacyjną liczbę punktów, które zostaną naliczone za dane zamówienie.
- Formularz zamówienia jest wysyłany do ERP w postaci pliku EDI (standard wymiany danych między systemami ERP).
- Po realizacji zamówienia i wystawieniu faktury sprzedaży, na konto klienta w programie trafiają punkty lojalnościowe.
Sprawdź ofertę dla firm handlowych B2B
Dowiedz się, jak możesz wykorzystać Loyalty Starter do realizacji Twojego pomysłu.
Co zyskasz
Korzyści biznesowe
Co możesz zyskać wdrażając formularz zamówień zakupowych?
Bezpośrednie wsparcie sprzedaży
Program lojalnościowy staje się miejscem składania zamówień, a nie tylko „panelem z punktami”.
Automatyzacja procesu realizacji
Zamówienia z formularza mogą być przekazywane do ERP, co ogranicza ręczną obsługę.
Większa przejrzystość dla klienta
Informacja o punktach już w trakcie składania zamówienia wzmacnia motywację i ułatwia decyzję zakupową.
Elastyczność składania zamówień
Możliwość dopisania pozycji spoza listy produktów pozwala obsłużyć niestandardowe potrzeby klientów.
Wygoda i lepsze doświadczenie klienta
Klient obsługuje konto lojalnościowe i składa zamówienia w jednym miejscu – bez przełączania między systemami.
Wsparcie cross-sellingu i up-sellingu
Widoczna oferta podczas składania zamówienia sprzyja poszerzaniu koszyka i zwiększaniu wartości transakcji.
Dla kogo ten moduł B2B?
Formularz zamówień sprawdzi się u producentów, dystrybutorów i sprzedawców hurtowych, którzy prowadzą program dla sprzedawców detalicznych, instalatorów lub firm wykonawczych i chcą dać im dodatkowy, wygodny sposób składania zamówień w ramach jednego panelu.
Sprawdź ofertę dla firm handlowych B2B
Dowiedz się, jak możesz wykorzystać Loyalty Starter do realizacji Twojego pomysłu.
Historie klientów
Przykładowe programy B2B naszych klientów
Zobacz przykłady programów lojalnościowych i programów wsparcia sprzedaży zorganizowanych przez firmy handlowe B2B.
batPRO
Program lojalnościowy B2B dla stałych klientów marketów budowlanych BAT. Marka wykorzystuje w nim też moduły B2B i organizuje dodatkowe akcje wsparcia sprzedaży – loterie i konkursy.
Partner IK.PL
Akcja zainicjowana przez ogólnopolską sieć hurtowni instalacyjnych Instal-Konsorcjum. Łączy 29 punktowych programów lojalnościowych B2B z własnymi katalogami nagród (np. e-voucherów).
ABE Travel Club
Program wsparcia sprzedaży w formie konkursu, organizowany przez hurtownię spożywczą ABE Dystrybucja. Uczestnik otrzymuje nagrodę po zrealizowaniu wyznaczonych zadań konkursowych.
Oferta dla Ciebie
Poznaj ofertę dla swojej branży
Potrzebujesz innego rozwiązania? Zamów kontakt – omówimy Twoją sytuację i potrzeby indywidualnie.
