Programy lojalnościoweB2C dla klientów
Z platformą Loyalty Starter w krótkim czasie uruchomisz program lojalnościowy dla klientów Twojej firmy, zwiększysz sprzedaż i wyprzedzisz konkurencję.
Korzyści
Programy lojalnościowe to strategia, która działa
Program lojalnościowy B2C stanowi opłacalną inwestycję, która może przynieść Twojej firmie wymierne korzyści.
Zastosuj strategię, która działa
Program lojalnościowy zachęci Twoich klientów do częstszych i bardziej wartościowych zakupów.
Obniż koszty marketingu
Utrzymanie istniejących klientów jest łatwiejsze i mniej kosztowne niż pozyskiwanie nowych.
Pozyskaj nowych klientów
Rekomendacje zadowolonych klientów wśród znajomych są jedną z najtańszych i najbardziej skutecznych form reklamy.
Zwiększ zadowolenie klientów
Relacje klienta z marką (w tym jakość obsługi) wpływają silnie na jego decyzje zakupowe.
Poznaj preferencje klientów
Bliższe poznanie preferencji zakupowych klientów pozwala na dopasowanie oferty do ich oczekiwań.
Wyprzedź konkurencję
Atrakcyjny program lojalnościowy sprawi, że klienci częściej wybiorą ofertę Twojej firmy niż konkurencji.
Funkcjonalna platforma
Postaw na gotowe rozwiązanie
Loyalty Starter to nowoczesna platforma internetowa umożliwiająca samodzielną obsługę programów lojalnościowych.
Z pomocą Loyalty Starter:
- Błyskawicznie uruchomisz własny program lojalnościowy
- Stworzysz własną aplikację mobilną
- Zbudujesz własny katalog nagród
- Zintegrujesz program lojalnościowy z innymi systemami w firmie
- Zautomatyzujesz jego działanie
Jak to działa
Poznaj system lojalnościowy Loyalty Starter
Platforma Loyalty Starter składa się z licznych gotowych modułów i funkcjonalności. Są jak puzzle, które możesz łączyć dowolnie, by stworzyć program lojalnościowy dopasowany do Twoich potrzeb. Udostępnisz go swoim klientom w formie dedykowanej, responsywnej strony internetowej i/lub aplikacji mobilnej pod Twoją marką.
To najlepsza alternatywa dla rozwiązań dedykowanych (projektowanych na zamówienie), których stworzenie trwa wiele miesięcy i kosztuje dziesiątki lub setki tysięcy złotych. Wdrożenie Loyalty Starter jest bowiem o wiele prostsze, szybsze i tańsze.
Nie martw się o serwery, instalację oprogramowania i dobór odpowiedniego sprzętu. Loyalty Starter jest rozwiązaniem chmurowym, które możesz skonfigurować i uruchomić błyskawicznie, bez skomplikowanych wdrożeń.
Pobierz bezpłatnie pomocne materiały
Przewodnik od A do Z, gotowe strategie na programy lojalnościowe, szablony i inne materiały z serii Loyalty Starter Pack, które uproszczą Ci uruchomienie programu lojalnościowego – pobierz je za darmo!
Aplikacja mobilna
Stwórz własną aplikację mobilną
Nie musisz ponosić ogromnych kosztów, aby zbudować od podstaw aplikację mobilną dla uczestników Twojego programu lojalnościowego. Wybierając Loyalty Starter, otrzymasz gotową aplikację, którą możesz skonfigurować i spersonalizować według własnych potrzeb.
Opcjonalnie możesz wykorzystać plastikowe karty lojalnościowe lub postawić na rozwiązanie hybrydowe.
Konfiguracja
Ustaw własne zasady programu lojalnościowego
Zbuduj program lojalnościowy zgodny z Twoją strategią i celami. Szerokie możliwości konfiguracyjne Loyalty Starter pozwolą Ci na dostosowanie platformy do własnych potrzeb.
- Ustaw warunki udziału i sposób rejestracji uczestników
- Dodaj warunki dotyczące poziomów uczestnictwa
- Skonfiguruj mechanikę przyznawania punktów oraz nagród
Integracje
Zintegruj program lojalnościowy z innymi systemami w firmie
Wraz z platformą Loyalty Starter otrzymasz profesjonalne wsparcie naszych specjalistów oraz rozbudowane narzędzia deweloperskie umożliwiające integrację programu lojalnościowego z innymi systemami w Twojej firmie.
- Interfejs API REST
- Webhooki
- Gotowe wtyczki integracyjne do systemów sprzedaży
- Parser dokumentów sprzedaży
Automatyzacja
Zautomatyzuj działanie programu lojalnościowego
Loyalty Starter zapewnia ogromne możliwości automatyzacji prowadzonego programu. Po wstępnej konfiguracji większość zadań może wykonywać się automatycznie, bez udziału Ciebie czy Twoich współpracowników.
- Zautomatyzuj przyznawanie punktów i poziomów uczestnictwa
- Zautomatyzuj wysyłkę wiadomości i powiadomień
- Zautomatyzuj przyznawanie nagród elektronicznych
Ochrona danych osobowych
Zadbaj o bezpieczeństwo danych osobowych
Korzystając z Loyalty Starter, możesz mieć pewność, że dane osobowe Twoich klientów są odpowiednio chronione, a Twój program lojalnościowy spełnia wymagania RODO.
Dodatkowo, temat bezpieczeństwa danych osobowych możesz w każdej chwili skonsultować z naszym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych.
Historie klientów
Sprawdź programy lojalnościowe B2C naszych klientów
Nasza Pracownia Optyczna
Program lojalnościowy B2C sieci Polskie Pracownie Optyczne to troska o wzrok połączona z realnymi korzyściami. Oferuje rabaty na kolejne zakupy oraz bezpłatne badania wzroku i serwis okularów.
Iwoniczanka Family
Program lojalnościowy Iwoniczanka Family skierowany jest do klientów polskiego producenta wody źródlanej. Zebrane punkty mogą wymieniać na atrakcyjne nagrody z katalogu nagród.
The Coconut Club
Angażujący program lojalnościowy dla uczniów szkoły językowej The Palms. Uczestnicy zbierają “kokosy”, czyli punkty lojalnościowe i zdobywają bezpłatne lekcje, gadżety i wiele więcej.
Skonsultuj Twój pomysł na program lojalnościowy z naszym doradcą
Korzystne abonamenty
Wybierz korzystną ofertę
Uruchomienie programu lojalnościowego nie musi być zabójcze dla Twojego budżetu. Wszystkie funkcje platformy Loyalty Starter, w tym aplikacja mobilna, dostępne są w cenie stałego abonamentu.
Masz również możliwość przetestowania Loyalty Starter za darmo oraz rezygnacji z abonamentu w dowolnym momencie. Ryzyko jest więc minimalne.
Usługi dodatkowe
Skorzystaj z dodatkowego wsparcia
Oprócz funkcjonalnej platformy przygotowaliśmy dla Ciebie ofertę dodatkowych usług.
- Usługi wdrożeniowe – konfiguracja oraz audyt konta Loyalty Starter czy wdrożenie aplikacji mobilnej do Google Play i App Store,
- Usługi deweloperskie – indywidualne integracje oraz customizacje platformy,
- Usługi uzupełniające – stworzenie kart lojalnościowych, szablon regulaminu, wsparcie techniczne.
Pomocne treści
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania
Sprawdź przydatne artykuły, które pomogą Ci podjąć najlepszą decyzję.
Częste pytania
Dowiedz się więcej
O programach lojalnościowych
Co to jest program lojalnościowy?
Więcej informacji znajdziesz na naszym blogu, w artykule Czym jest program lojalnościowy i czy sprawdzi się w Twojej firmie?
Jak działa program lojalnościowy?
Punkty sumują się na indywidualnych kontach klientów i po uzbieraniu odpowiedniej ilości mogą być wymienione na nagrody lub inne korzyści.
Jakie są rodzaje programów lojalnościowych?
Najpopularniejsze rodzaje programów lojalnościowych to:
- Program punktowy – klienci zdobywają punkty i wymieniają je na nagrody, zniżki lub bony zakupowe.
- Program klubowy – umożliwia stosowanie poziomów uczestnictwa. Im wyższy poziom, tym większe korzyści (np. poziom rabatu).
- Program cashback – po każdym zakupie klienci otrzymują środki pieniężne do wykorzystania przy następnych zakupach.
Więcej informacji znajdziesz na naszym blogu, w artykule Najpopularniejsze rodzaje programów lojalnościowych
Jak stworzyć program lojalnościowy?
Szczegółowe założenia programu lojalnościowego w każdym przypadku są inne, dostosowane do strategii marketingowej firmy, specyfiki jej branży i charakterystyki odbiorców.
Więcej informacji znajdziesz na naszym blogu, w artykule Jak stworzyć skuteczny program lojalnościowy?
Co daje program lojalnościowy?
Program lojalnościowy to:
- Większa sprzedaż
- Lepsze zrozumienie potrzeb i preferencji klientów
- Możliwość pozyskania nowych klientów
- Przewaga nad konkurencją
- Niższe koszty obsługi klienta i marketingu
- Większe zadowolenie klientów
Więcej informacji znajdziesz na naszym blogu, w artykule Dlaczego warto wdrożyć program lojalnościowy?
O platformie Loyalty Starter
Czy mogę przetestować platformę Loyalty Starter?
Co zawiera wersja testowa Loyalty Starter?
Co się dzieje po zakończeniu okresu testowego?
Konto zostanie usunięte dopiero po 3 miesiącach od upłynięcia terminu płatności. Do tego czasu otrzymasz od nas szereg powiadomień e-mail.
Czy otrzymam instrukcję lub czy zostanie przeprowadzone szkolenie jak korzystać z platformy?
Dodatkowo możesz poprosić nas o ofertę na usługę asysty konfiguracyjnej. Wówczas nasz doradca pomoże Ci skonfigurować konto i uruchomić program lojalnościowy zgodny z Twoimi potrzebami.
Czy mogę opłacić konto przed zakończeniem okresu testowego?
Darmowa konsultacja
Porozmawiaj z naszym doradcą
Podczas bezpłatnej konsultacji omówimy Twój pomysł na program lojalnościowy i wspólnie zweryfikujemy czy Loyalty Starter będzie odpowiednim rozwiązaniem.