Panel administracyjny
Poznaj centrum dowodzenia Twoim programem lojalnościowym, w którym znajdziesz wszystkie narzędzia potrzebne do jego konfiguracji, codziennej obsługi i dalszego rozwoju.
Panel administracyjny – pełna kontrola nad programem lojalnościowym
- To właśnie tu konfigurujesz i obsługujesz swój program lojalnościowy. W dowolnej chwili możesz zmieniać jego zasady, wygląd oraz ustawienia poszczególnych modułów.
- Każda sekcja panelu zawiera dodatkowe opisy i wskazówki, które pomagą Ci w konfiguracji poszczególnych funkcjonalności i modułów.
- Do dyspozycji masz też bazę wiedzy z instrukcjami krok po kroku – zawsze pod ręką, gdy potrzebujesz wsparcia.
Konfiguracja programu
Konfiguruj i modyfikuj swój program lojalnościowy
Panel administracyjny Loyalty Starter daje Ci pełną swobodę w kształtowaniu Twojego programu lojalnościowego.
Określaj zasady programu
- Ustaw warunki udziału i sposoby rejestracji w Twoim programie.
- Wybierz i skonfiguruj mechanizmy lojalizacji (np. punkty).
- Modyfikuj ustawienia w trakcie trwania programu i dopasowuj je do bieżących potrzeb i celów.
Personalizuj moduły klientów
- Wybierz formę dostępu do programu – aplikacja mobilna, strona WWW lub mobilne karty lojalnościowe.
- Po włączeniu wybranego modułu skonfiguruj jego wygląd i zawartość.
- Dodaj kody śledzące Facebook Pixel i Google Analytics.
Obsługuj katalog nagród
- Zbuduj własny katalog nagród rzeczowych i cyfrowych.
- Dodaj zdjęcia, opisy i podziel nagrody na kategorie.
- Zarządzaj na bieżąco ich dostępnością.
- Realizuj zamówienia nagród składane przez klientów.
Sprawdź ofertę dla swojej branży
Dowiedz się, jak możesz wykorzystać Loyalty Starter do realizacji Twojego pomysłu na program lojalnościowy.
Rozwijanie programu
Zwiększaj aktywność uczestników
Wykorzystaj narzędzia, które zachęcają klientów do aktywności i pozwalają utrzymywać z nimi regularny kontakt.
Angażuj uczestników programu
- Uruchom system poleceń i zachęcaj klientów do rekomendacji.
- Publikuj quizy, ankiety i cele grupowe (np. charytatywne).
- Stwórz ranking i premiuj najaktywniejszych uczestników programu.
- Publikuj w aplikacji i panelu uczestnika własne treści (np. artykuły, banery, filmy, podcasty).
Prowadź regularną komunikację
- Wysyłaj pojedyncze wiadomości lub masowe kampanie e-mail – przez skrzynkę nadawczą Loyalty Starter lub własny serwer SMTP.
- Korzystaj z SMS-ów i powiadomień push.
- Planuj wysyłkę z wyprzedzeniem i automatyzuj powtarzające się komunikaty.
- Personalizuj treść wiadomości o dane klientów.
Zarządzanie i optymalizowanie
Kontroluj i rozwijaj swój program
W panelu administracyjnym znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, aby Twój program lojalnościowy działał sprawnie i przynosił wyniki.
Integruj i automatyzuj program
- Zautomatyzuj powtarzalne działania takie jak przyznawanie punktów i nagród cyfrowych czy wysyłanie wiadomości i powiadomień.
- Wykorzystaj integracje, aby połączyć swój program lojalnościowy z innymi systemami w firmie.
- Skorzystaj z dodatkowych wtyczek, które pomogą Ci rozszerzyć możliwości Twojego programu.
Gromadź dane uczestników w CRM
- Zbieraj i analizuj informacje o swoich klientach na podstawie formularza rejestracyjnego, historii aktywności oraz własnych notatek.
- Dziel uczestników na grupy i personalizuj zasady programu lojalnościowego.
- Udostępnij klientom możliwość dodawania załączników do konta uczestnika (np. zdjęć, faktur, paragonów).
Monitoruj wyniki programu
- Mierz rezultaty swojego programu lojalnościowego.
- Przeglądaj zgromadzone dane i statystyki.
- Analizuj aktywność uczestników.
- Pobieraj zbiorcze raporty.
- Korzystaj z modelu RFM, aby segmentować uczestników według ich potencjału zakupowego.
Zarządzaj swoim kontem klienta
- Zarządzaj swoim pakietem, okresem rozliczeniowym i płatnościami.
- Sprawdzaj historię transakcji i pobieraj faktury VAT.
- Dodawaj i modyfikuj lokalizacje Twojej firmy, w których działa program lojalnościowy.
- Przyznawaj współpracownikom dostęp do konta z odpowiednimi uprawnieniami (pełnymi lub ograniczonymi).
Sprawdź ofertę dla swojej branży
Dowiedz się, jak możesz wykorzystać Loyalty Starter do realizacji Twojego pomysłu na program lojalnościowy.
Historie klientów
Przykładowe programy lojalnościowe naszych klientów
Partner IK.PL
Akcja zainicjowana przez Instal-Konsorcjum – ogólnopolską sieć hurtowni instalacyjnych. Wdrożenie łączy 29 programów lojalnościowych B2B dla poszczególnych konsorcjantów.
Iwoniczanka Family
Program lojalnościowy skierowany do klientów detalicznych i biznesowych polskiego producenta wody źródlanej. Wzbogacony o liczne, angażujące mechanizmy lojalnościowe.
batPRO
Program lojalnościowy B2B dla zamkniętego grona stałych klientów marketów budowlanych BAT. Cyklicznie organizowane są w nim także akcje wsparcia sprzedaży (konkursy, loterie).
Oferta dla Ciebie
Poznaj ofertę dla swojej branży
Potrzebujesz innego rozwiązania? Zamów kontakt – omówimy Twoją sytuację i potrzeby indywidualnie.
