Inspiracje

No Image Found

Trendy w programach lojalnościowych na 2023 rok zdaniem AI

W ostatnim czasie ogromną popularnością cieszy się ChatGPT (silnik sztucznej inteligencji opracowany przez OpenAI). Postanowiliśmy sprawdzić jego możliwości i zapytać jakie trendy w programach lojalnościowych przewiduje na 2023 rok. Oto jaką otrzymaliśmy odpowiedź.

No Image Found

Program lojalnościowy – ciekawe przykłady

Podczas licznych wdrożeń programów lojalnościowych, które realizowaliśmy w oparciu o naszą autorską platformę Loyalty Starter, nauczyliśmy się, że czasy prostych programów lojalnościowych, opartych wyłącznie na transakcyjnym podejściu, katalogu nagród i kartach plastikowych odchodzą do lamusa.

No Image Found

Konkursy i loterie w programach lojalnościowych

Konkursy i loterie angażują klientów, ułatwiają budowanie długofalowych relacji i wpływają na wzrost sprzedaży. Z kolei programy lojalnościowe umożliwiają łatwe i szybkie dotarcie do zainteresowanych odbiorców, przeprowadzenie wybranej akcji promocyjnej i przyznanie nagród.

No Image Found

Segmentacja – klucz do lojalności klientów?

Kim są klienci Twojej marki? W jaki sposób kupują? Jak najlepiej się z nimi komunikować? Gdy właściwie przeprowadzisz segmentację bazy klientów, odpowiedź na te pytania będzie dużo bardziej precyzyjna niż „to zależy”. Ale skąd zdobyć dane niezbędne w tym procesie? Pomoże Ci w tym program lojalnościowy.

No Image Found

Dlaczego warto wdrożyć program poleceń (marketing referencyjny)?

Konsumenci coraz silniej ufają rekomendacjom i jednocześnie coraz słabiej oddziałują na nich perswazyjne komunikaty reklamowe. Z tego powodu marketing referencyjny jest obecnie jednym z najskuteczniejszych narzędzi, które możesz wykorzystać do pozyskiwania klientów. Możesz go stosować również jako element programu lojalnościowego.

No Image Found

Dlaczego programy lojalnościowe B2B skutecznie zwiększają sprzedaż?

Wciąż w wielu branżach pokutuje przekonanie, że programy lojalnościowe mogą być realizowane wyłącznie w relacji B2C, czyli na linii między marką a konsumentami. Nic bardziej mylnego, bowiem programy lojalnościowe doskonale sprawdzają się również w firmach działających w sektorze B2B.

No Image Found

Program partnerski (afiliacyjny) – czym różni się od programu lojalnościowego?

Na rynku funkcjonuje mnóstwo różnorodnych rozwiązań skutecznie wspierających sprzedaż i promocję marek oraz ich produktów. Dwoma kluczowymi z nich są programy partnerskie (zwane również afiliacyjnymi) oraz programy lojalnościowe. Na czym polegają, czym różnią się między sobą oraz który z programów okaże się lepszy dla Twojego biznesu?

No Image Found

Program lojalnościowy, który pokochają Millenialsi

Millenialsi są najbardziej aktywną grupą konsumentów. Entuzjastycznie podchodzą do nowych technologii, hojnie wspierają ulubione marki i chętnie biorą udział w programach lojalnościowych. Nic więc dziwnego, że reprezentanci pokolenia Y dla wielu marek stanowią najważniejszą grupę docelową.

No Image Found

Marketing automation w programie lojalnościowym

Dzięki mechanizmom marketing automation programy lojalnościowe stają się efektywniejsze, wydajniejsze i łatwiejsze w zarządzaniu. Zapewniają również skuteczny sposób komunikacji. Warto więc sprawdzić czym jest marketing automation i jak jego potencjał wykorzystać w programach lojalnościowych.

No Image Found

Programy lojalnościowe zaangażowane społecznie

Jednym z efektywniejszych sposobów na przykucie uwagi klienta na dłużej oraz zbudowanie z nim silnej relacji jest zaangażowanie go w program lojalnościowy. Ale w jaki sposób dotrzeć do nowoczesnych i świadomych konsumentów gdy dzisiejszy konsument z każdej strony bombardowany jest tego typu akcjami. Jak więc wyróżnić swoją firmę na rynku?