Tag 'Komunikacja'

No Image Found

11 sposobów na promocję programu lojalnościowego

Aby odnieść sukces i zrealizować stawiane przed nim cele, program lojalnościowy musi być odpowiednio promowany. Samo wdrożenie dobrego programu lojalnościowego nie wystarczy, jeśli klienci nie dowiedzą się o jego istnieniu. Odpowiednią strategię promocji warto uwzględnić już podczas tworzenia założeń programu.

No Image Found

W jaki sposób odzyskać utraconego klienta?

Każdego dnia wkładasz mnóstwo pracy i energii w pozyskiwanie nowych klientów. Inwestujesz w strategie i działania marketingowe, a także usprawniasz proces sprzedażowy. Ale czy zmiany, które wprowadzasz, są zgodne z oczekiwaniami klienta? Czy może opierasz je na metodzie prób i błędów, wierząc, że tym razem się uda?

No Image Found

10 sekretów doskonałego programu lojalnościowego

W czym tkwi sekret, że jednym udaje się to doskonale, a inni pomimo uruchomienia programu lojalnościowego wciąż mają problemy z małą liczbą stałych klientów? Lojalność klienta stanowi dzisiaj jedną z najcenniejszych walut w sprzedaży. Skuteczność programu lojalnościowego zależy od strategii, która już na etapie planowania spisuje go na stratę lub sukces.

No Image Found

Jak stworzyć skuteczny program lojalnościowy?

Dodatkowe korzyści dla klienta to ogromna wartość dodana dla firmy. Klient otrzymuje więcej, niż oczekuje, obdarzając Cię zaufaniem i lojalnością. Programy lojalnościowe wspierają budżet przedsiębiorców, umacniają ich pozycje w branży, ale przede wszystkim są jedną ze strategii kreowania ich pozytywnego wizerunku.

No Image Found

Dlaczego Twoi klienci nie wracają i jak to zmienić?

Pozyskanie nowego klienta traktujesz jak osiągnięty cel, zrealizowany plan. Masz pewność,  że przekonany do Twojej oferty zechce z niej skorzystać w przyszłości ponownie. Rozczarowanie pojawia się jednak, kiedy klient nie wraca. Zastanawiasz się, co miało wpływ na jego decyzję. Czy zakup Twojego produktu lub usługi był przypadkowy?

No Image Found

Dlaczego warto wdrożyć program lojalnościowy?

Lojalność klienta to zrozumienie przez niego, że konkretna marka najlepiej zaspokaja jego oczekiwania oraz potrzeby. Tylko ona jest dla niego źródłem pożądanych korzyści, natomiast jej wizerunek odpowiada jego stylowi życia. Najbardziej skutecznym narzędziem marketingowym, który wywołuje taki efekt, jest program lojalnościowy.