Blog

Eksperckie artykuły o programach lojalnościowych

No Image Found

Magazyn Galerie Handlowe (wrzesień-październik 2020)

Zachęcamy do lektury najnowszego wydania Magazynu Galerie Handlowe ONLINE (wrzesień-październik 2020), którego tematem przewodnim jest cyfryzacja w handlu i rozwiązania wspierające sprzedaż. Znajdziesz tam nasz artykuł na temat "Co powinien oferować nowoczesny system do obsługi programu lojalnościowego".

No Image Found

Program lojalnościowy, który pokochają Millenialsi

Millenialsi są najbardziej aktywną grupą konsumentów. Entuzjastycznie podchodzą do nowych technologii, hojnie wspierają ulubione marki i chętnie biorą udział w programach lojalnościowych. Nic więc dziwnego, że reprezentanci pokolenia Y dla wielu marek stanowią najważniejszą grupę docelową.

No Image Found

Karty lojalnościowe stają się mobile

Mobilna lojalność jest obecnie jednym z dynamiczniej rozwijających się trendów na rynku programów lojalnościowych. Z roku na rok przybywa osób aktywnie korzystających z aplikacji mobilnych, które zastępują plastikowe karty lojalnościowe. Konsumenci doceniają funkcjonalność i łatwość korzystania z tego typu rozwiązań.

No Image Found

Marketing automation w programie lojalnościowym

Dzięki mechanizmom marketing automation programy lojalnościowe stają się efektywniejsze, wydajniejsze i łatwiejsze w zarządzaniu. Zapewniają również skuteczny sposób komunikacji. Warto więc sprawdzić czym jest marketing automation i jak jego potencjał wykorzystać w programach lojalnościowych.

No Image Found

Raport „Programy lojalnościowe 2020”

Właśnie ukazał się raport “Programy lojalnościowe 2020” opracowany przez redakcję Marketer+. W środku mnóstwo wartościowych treści, łącznie z naszym autorskim artykułem na temat “Nagrody elektroniczne – wybawienie dla organizatora programu lojalnościowego?”.

No Image Found

Programy lojalnościowe zaangażowane społecznie

Jednym z efektywniejszych sposobów na przykucie uwagi klienta na dłużej oraz zbudowanie z nim silnej relacji jest zaangażowanie go w program lojalnościowy. Ale w jaki sposób dotrzeć do nowoczesnych i świadomych konsumentów gdy dzisiejszy konsument z każdej strony bombardowany jest tego typu akcjami. Jak więc wyróżnić swoją firmę na rynku?

No Image Found

Integracja programu lojalnościowego z systemem sprzedaży

Prawdopodobnie jednym z największych wyzwań, z jakimi przyjdzie Ci się zmierzyć podczas wdrożenia programu lojalnościowego, będzie jego automatyzacja. Najczęściej automatyzowany jest proces naliczania punktów. Niestety jest to proces, którego nie można w pełni obsłużyć bez danych z systemu sprzedaży, a to wymaga integracji.

No Image Found

Program lojalnościowy a podatki

Jakie konsekwencje na gruncie podatkowym może nieść za sobą wydawanie nagród w programie lojalnościowym? W podatkowym precyzowaniu obowiązku podatkowego powstającego podczas sprzedaży nagród bierze udział wiele artykułów prawnych oraz indywidualnych interpretacji organów podatkowych.

No Image Found

Jak mierzyć efektywność programu lojalnościowego?

Niemożliwe jest skuteczne zarządzanie programem lojalnościowym bez dokładnego mierzenia jego efektywności. Bez monitorowania i analizy gromadzonych danych znacząco ograniczane są możliwości rozwijania programu oraz poziom jego konwersji.

No Image Found

Technologia blockchain w programach lojalnościowych

Technologia blockchain pojawiła się wraz z wprowadzeniem Bitcoina w 2009 roku. 10 lat rozwijania jej rozwijania poskutkowało wdrożeniem wielu innowacyjnych rozwiązań z powodzeniem wykorzystywanych w marketingu i sprzedaży. Czym jest technologia blockchain i w jaki sposób wiąże się z programami lojalnościowymi?

No Image Found

Jak przygotować się do wdrożenia programu lojalnościowego?

Wdrożenie programu lojalnościowego musi rozpoczynać się od opracowania jego strategii. Każdy przypadek jest inny, dlatego też odpowiednio sporządzona strategia jest kluczowa dla powodzenia całego wdrożenia. Aby jej opracowanie było skuteczne, konieczne jest odpowiedzenie sobie na szereg kluczowych pytań.