Grywalizacja staje się niemal nieodzownym elementem każdego nowoczesnego programu lojalnościowego. Zwiększa zaangażowanie i zapewnia szerokie możliwości tworzenia mechanizmów gwarantujących frajdę z uczestnictwa.
10 sekretów doskonałego programu lojalnościowego
Zdradzamy 10 sekretów doskonałego programu lojalnościowego. Zastosuj je w swoim programie lojalnościowym i zwiększ jego skuteczność.
Czym kierować się przy wyborze nagród w programie lojalnościowym?
Skuteczny sposób nagradzania w programie lojalnościowym? Sprawdź, czym warto się kierować wybierając nagrody i korzyści dla jego uczestników.
Jakich błędów unikać uruchamiając program lojalnościowy?
Poznaj 6 najczęstszych błędów w programach lojalnościowych i dowiedz się, jak zwiększyć zyski oraz zadowolenie klientów z ich działania.
Najpopularniejsze rodzaje programów lojalnościowych
Program lojalnościowy występuje w różnych formach. Niektóre firmy decydują się na wprowadzenie tylko jednego modelu, podczas gdy inne stosują połączenie dwóch lub więcej wariantów. Poznaj kluczowe rodzaje programów lojalnościowych.
Czym jest program lojalnościowy i czy sprawdzi się w Twojej firmie?
W bankach, sklepach, salonach kosmetycznych, warsztatach samochodowych, kawiarniach – w dzisiejszych czasach wszędzie oferuje się klientom możliwość dołączenia do programu lojalnościowego. Czy program lojalnościowy znalazł się już również w Twoim planie marketingowym na najbliższe miesiące?
Jak napisać regulamin programu lojalnościowego?
Uruchomienie w firmie programu lojalnościowego wymaga starannego przygotowania. Bez wątpienia, jednym z zadań, które Cię czekają jest opracowanie stosownego regulaminu. Przepisy nie określają jednak jednoznacznej definicji pojęcia program lojalnościowy. Nie wyjaśniają także zasad formułowania jego regulaminu.
Jak stworzyć skuteczny program lojalnościowy?
Dowiedz się, jak krok po kroku zaplanować skuteczny program lojalnościowy, który przyciągnie klientów i zwiększy ich zaangażowanie.
Dlaczego Twoi klienci nie wracają i jak to zmienić?
Pozyskanie nowego klienta traktujesz jak osiągnięty cel, zrealizowany plan. Masz pewność, że przekonany do Twojej oferty zechce z niej skorzystać w przyszłości ponownie. Rozczarowanie pojawia się jednak, kiedy klient nie wraca. Zastanawiasz się, co miało wpływ na jego decyzję. Czy zakup Twojego produktu lub usługi był przypadkowy?
Dlaczego warto wdrożyć program lojalnościowy?
Jakie korzyści z programu lojalnościowego możesz zyskać i dlaczego jest to nadal jedno z najskuteczniejszych narzędzi marketingowych?