Tag 'Programy lojalnościowe'

No Image Found

8 korzyści z programu lojalnościowego w czasie kryzysu

Kryzys gospodarczy, który coraz bardziej jest widoczny w światowej i polskiej gospodarce, sprawia, że wiele firm myśli o ograniczeniu wydatków marketingowych. Cięciami budżetowymi zagrożone są między innymi programy lojalnościowe. Jednak czy na pewno jest to słuszny kierunek?

No Image Found

Trendy w programach lojalnościowych na 2023 rok zdaniem AI

W ostatnim czasie ogromną popularnością cieszy się ChatGPT (silnik sztucznej inteligencji opracowany przez OpenAI). Postanowiliśmy sprawdzić jego możliwości i zapytać jakie trendy w programach lojalnościowych przewiduje na 2023 rok. Oto jaką otrzymaliśmy odpowiedź.

No Image Found

Jak stworzyć strategię na program lojalnościowy?

Zanim uruchomisz własny program lojalnościowy, musisz się do tego odpowiednio przygotować. Zacznij opracowania strategii i solidnego planu wdrożenia. A jeśli nie wiesz jak się do tego zabrać, skorzystaj z opracowanej przez nas listy 10 kluczowych pytań o program lojalnościowy.

No Image Found

Program lojalnościowy – ciekawe przykłady

Podczas licznych wdrożeń programów lojalnościowych, które realizowaliśmy w oparciu o naszą autorską platformę Loyalty Starter, nauczyliśmy się, że czasy prostych programów lojalnościowych, opartych wyłącznie na transakcyjnym podejściu, katalogu nagród i kartach plastikowych odchodzą do lamusa.

No Image Found

Jak wyznaczyć wartość punktów lojalnościowych?

Przyznając klientom punkty, przekazujesz im konkretną wartość, która w pewnym momencie stanie się Twoim kosztem. A to Twoim zadaniem, jako osoby tworzącej zasady programu lojalnościowego, jest wyznaczenie tej wartości.

No Image Found

Konkursy i loterie w programach lojalnościowych

Konkursy i loterie angażują klientów, ułatwiają budowanie długofalowych relacji i wpływają na wzrost sprzedaży. Z kolei programy lojalnościowe umożliwiają łatwe i szybkie dotarcie do zainteresowanych odbiorców, przeprowadzenie wybranej akcji promocyjnej i przyznanie nagród.

No Image Found

Segmentacja – klucz do lojalności klientów?

Kim są klienci Twojej marki? W jaki sposób kupują? Jak najlepiej się z nimi komunikować? Gdy właściwie przeprowadzisz segmentację bazy klientów, odpowiedź na te pytania będzie dużo bardziej precyzyjna niż „to zależy”. Ale skąd zdobyć dane niezbędne w tym procesie? Pomoże Ci w tym program lojalnościowy.

No Image Found

Dlaczego warto wdrożyć program poleceń (marketing referencyjny)?

Konsumenci coraz silniej ufają rekomendacjom i jednocześnie coraz słabiej oddziałują na nich perswazyjne komunikaty reklamowe. Z tego powodu marketing referencyjny jest obecnie jednym z najskuteczniejszych narzędzi, które możesz wykorzystać do pozyskiwania klientów. Możesz go stosować również jako element programu lojalnościowego.